ERP之發展困惑：追逐新概念

ERP市場向來是概念頻出，SOA概念剛從雲端落在地上，今年各軟體商又紛紛向SAAS朝聖，軟體業對概念“紙上談兵”一直是高燒不退。

與軟體商們的熱情極不協調的是目前企業遭遇的惡劣的生存環境，東南沿海地區密集的中小企業哀兵一片。受人工成本和原材料上漲、人民幣升值以及美國次貸危機影響，20%的中小企業面臨倒閉的危險。

俗話說，一個巴掌拍不響。軟體廠商的盲目熱情，與中小企業“泥菩薩過河自身難保”的窘境形成了鮮明對比。同時我們也知道，任何脫離了市場需求的產品和方案最終都是註定要失敗的。

因此，無論在概念上引入多麼新潮的理念，歸根結底還是要真正實用於企業。然而，企業資訊管理化建設是一種投資行為，投資的目的是為了取得企業管理效率的提高，而不僅僅是單一的消費行為，所以，ERP運用成功與否的評價關鍵，應當是企業能否通過該系統提升經營管理水準和經濟效益，能否獲得最佳的投入產出比。

在經歷了國內管理軟體市場中一輪又一輪概念戰與產品戰之戰後，方天科技始終是"不炒作"、"不盲從"，本著"優質的服務是企業的立命之本"的經營理論，針對老客戶堅持開展多種形式的培訓班，如“每月公開培訓班”“定期定向培訓班”等，努力讓客戶滿意，努力讓客戶感動，努力讓客戶為我們的服務驕傲。而不是為了簽單的需要，舉辦針對潛在客戶一次又一次的所謂峰會，進行新概念轟炸。

尤其是目前中小企業面臨困境，我們思索更多的更不是新概念了，而是企業適合什麼樣的軟體產品？如何通過説明客戶建立資訊化手段推動企業研發模式創新、推動企業製造模式創新、推動企業業務流程創新，渡過生存危機。

製造業呼喚軟體廠商們能夠多從企業的核心需求出發，而不是僅僅熱衷於追逐雲端上的新概念。