服務支持
方天軟體在中國業務投資巨大,於中國重要經濟省會廣東、江蘇、浙江、蘇州、北京、上海、山西、西安、重慶、湖北等設有分公司及產品事業部,並在西安擁有兩大技術研發中心。
 
我們在企業管理方面的諮詢專家、實施顧問和技術人員熟悉各行業及不同類型企業特徵,精通各種領先的解決方案,為客戶進行專案的前期規劃、中期實施、後期維護提供了可靠保障。、
 
服務理念:服務是軟體的生命,它使方天ERP系列產品包含的先進ERP管理思想和先進IT技術,在用戶的生產經營中產生價值。
 
服務宗旨:以專業的服務創造最大的使用者價值;用最好的產品和服務超越使用者的預期目標值;優質的服務是我們的立命之本;全心關注用戶“價值最大化”。
 
服務準則:及時、專業、周到、高效。
 
服務目標:全面滿足,不斷超越用戶期望。
 
服務組織:各司其責,各盡其職。
 
服務標準:ISO9002國際服務體系標準。